ENKEL, KRAFTIG OG KOSTNADSEFFEKTIV

Vi har tjenester for dine behov

Om Inseras tjenester

Velkommen til Insera, din partner for å maksimere potensialet til din virksomhet gjennom våre skreddersydde tjenester innen strategisk rådgivning, implementering av IT-løsninger, opplæring, drift og administrasjon av IT-systemer, samt brukerstøtte.

Vi er overbevist om at et effektivt IT-miljø og velfungerende systemer er nøkkelen til suksess for enhver organisasjon, uavhengig av størrelse eller bransje. Med vår brede erfaring og dype kompetanse på feltet tilbyr vi skreddersydde løsninger som passer dine unike behov og mål.

La oss være din partner på veien mot økt effektivitet, pålitelighet og vekst.

Strategisk rådgivning

Våre spesialister gir råd for å forbedre din virksomhet og resultater ved å tilby ekspertise og strategisk veiledning

Implementering

Våre eksperter introduserer og integrerer IT-systemer i din organisasjon. Vi tilbyr rask implementering av Insight gjennom solid erfaring fra kommuner, bedrifter og statlige organisasjoner.

Opplæring

Vi tilbyr opplæringsprogrammer som er skreddersydd for din organisasjons prosesser, terminologi og krav.

Drift og ledelse

Vi tilbyr våre løsninger med installasjon enten hos deg eller som en tjeneste (SaaS), alltid med det servicenivået du ønsker.

Støtte

Vår support er godt kjent med installasjonen og konfigurasjonen din, noe som betyr at supportproblemer løses raskt.

STRATEGISK RÅDIVNING

Våre spesialister gir råd for å forbedre din virksomhet og resultater ved å tilby ekspertise og strategisk veiledning.

Strategisk rådgivning er en dynamisk tjeneste som tilbys bedrifter og organisasjoner i ulike bransjer og sektorer. Gjennom en kombinasjon av kompetanse, analyse og strategiutvikling hjelper våre ledelseskonsulenter deg med å forbedre virksomheten din og nå dine mål.

Våre konsulenters arbeid kan omfatte alt fra å identifisere ineffektivitet og optimalisere forretningsprosesser til å implementere ny teknologi og utvikle bærekraftige vekststrategier, samt å navigere gjennom komplekse endringsprosesser og håndtere nye markedsutfordringer.

Ved å tilby skreddersydde løsninger og råd tilpasset spesifikke behov og mål, hjelper vi deg å drive suksess og bærekraftig vekst for bedrifter og organisasjoner over hele verden.

Vår ekspertise innen strategisk rådgivning:

  • Insera har lang og solid erfaring med å utvikle virksomheter med forbedret styring og ledelse, spesielt innenfor områdene budsjett og prognoser.
  • Ved å være en del av VIEW Group har vi et bredt nettverk av eksperter innen både finans og IT, vi kan gi omfattende kompetanse innen alle aspekter av økonomi og IT.
  • Våre utvalgte samarbeidspartnere er med på å styrke vårt tilbud og utfylle vår kompetanse.

Internasjonale operasjoner:

  • Inseras har mange internasjonale kunder og vi har en global ambisjon.
  • VIEW Group og våre utvalgte partnere gir oss lokal tilstedeværelse i flere geografiske områder.
IMPLEMENTERING

Våre eksperter introduserer og integrerer IT-systemer i din organisasjon. Vi tilbyr rask implementering av Insight gjennom solid erfaring fra kommuner, bedrifter og statlige organisasjoner.

Implementering av IT betyr at våre eksperter er ansvarlige for å introdusere og integrere IT-løsninger i din organisasjon. Dette inkluderer alt fra planlegging og design til installasjon, konfigurering og testing av systemer og programvare.

Ved å bruke ekspertise innen prosjektledelse, teknisk kompetanse og endringsledelse streber implementeringskonsulentene etter å maksimere verdien av IT-investeringer og forbedre virksomhetens ytelse og effektivitet.

Vi har lang erfaring med implementering i mange ulike typer organisasjoner og tilpasser oss din organisasjons forutsetninger og krav.

Implementering er teamarbeid:

1. Forstå kundens behov og mål
Kunden har best innsikt i egne forretningsprosesser, behov og mål. Denne informasjonen er avgjørende for at vi skal kunne skreddersy systemet for å passe.
Vi har teknisk kunnskap og erfaring med å implementere lignende systemer og kan foreslå løsninger som kunden kanskje ikke har vurdert.

2. Kravinnsamling og analyse
Ved å holde felles workshops kan vi sammen definere og avtale systemkrav.
Regelmessig kommunikasjon sikrer at vi alle har det samme bildet og at ingen kritiske krav blir oversett.

3. Konfigurasjons- og tilpasningsprosess
Sluttbrukernes innspill er viktig for å tilpasse systemet til de daglige arbeidsflytene og sikre brukervennlighet.
Vi vet hvordan systemet kan konfigureres for å møte spesifikke krav og maksimere fordelene.

4. Testing og kvalitetssikring
Kunden kan bidra med realistiske testscenarier basert på reelle forretningsprosesser, og vi kan sikre at systemet fungerer etter hensikten under disse scenariene. Tilbakemeldinger fra kunder under testing hjelper oss med å finjustere systemet før endelig implementering.

5. Prosjektledelse og tidsplanlegging
En felles prosjektplan der vi definerer roller og ansvar sammen bidrar til å holde prosjektet på rett spor.
I løpet av prosjektet kan begge parter måtte tilpasse seg endringer, og et tett samarbeid gjør det lettere å håndtere disse smidig.

OPPLÆRING

Vi tilbyr opplæringsprogrammer som er skreddersydd for din organisasjons prosesser, terminologi og krav.

I forbindelse med implementering skreddersyr vi opplæringsprogrammer etter din organisasjons prosesser, terminologi og forutsetninger.

Opplæringene sikrer brukernes kompetanse og effektivitet i bruk av Insight og andre IT-systemer. Gjennom en kombinasjon av teoretisk kunnskap og praktisk opplæring har opplæringen som mål å forbedre brukernes evne til å bruke Insight og andre IT-løsninger effektivt for å møte organisasjonens forretningsbehov og mål.

Vår kompetanse innen utdanning:

  • Brukeropplæring
  • Teknisk kompetanseutvikling
  • Spesialisert utdanning

Fortreffelighet gjennom vår gruppe:

  • Økonomi
  • HR
  • Lønn
DRIFT OG ADMINISTRASJON

Vi tilbyr våre løsninger med installasjon enten hos deg eller som en tjeneste (SaaS), alltid med det servicenivået du ønsker.

Vår tjeneste for drift og forvaltning av IT-systemer er nøkkelen til en fleksibel og pålitelig IT-infrastruktur for din bedrift. Med vårt dedikerte team av IT-eksperter tar vi oss av alle aspekter ved drift og administrasjon av IT-systemene dine, fra daglig overvåking og vedlikehold til problem- og hendelseshåndtering.

Vi sikrer at IT-miljøet ditt er optimalisert for ytelse, sikkerhet og tilgjengelighet, reduserer driftsforstyrrelser og øker produktiviteten til brukerne dine. Ved å kontinuerlig overvåke trussellandskapet og iverksette raske tiltak for å håndtere nye trusler, opprettholder vi et høyt sikkerhetsnivå i ditt driftsmiljø.

I tillegg sikrer vi at kundens data er beskyttet mot uautorisert tilgang og trusler. Med vår proaktive tilnærming kan du fokusere på å drive virksomheten din mens vi tar vare på IT-infrastrukturen din, noe som gir deg trygghet og effektivitet i din daglige drift.

70 % av kundene våre velger SaaS:

  • Kostnadseffektiv
  • Skalerbar og fleksibel
  • Automatiske oppdateringer
  • Enkel implementering

30 % av kundene våre velger On-Prem:

  • Kontroll og tilpasning
  • Hemmelighold
  • Samsvar og regulatoriske krav

Hva passer din bedrift best? Du får alltid:

  • Eierskap til dataene dine
  • Store muligheter for tilpasning
  • Integrasjon med alle systemer
  • Full funksjonalitet
  • Service og support
STØTTE

Vår support er godt kjent med installasjonen og konfigurasjonen din, noe som betyr at supportproblemer løses raskt.

Inseras brukerstøtte gjør det enkelt for brukerne dine når de støter på problemer. Med vårt dedikerte støtteteam får brukerne dine tilgang til rask og pålitelig hjelp når de trenger det mest.

Vi tilbyr personlig veiledning og støtte for alt fra grunnleggende systemfunksjoner til avanserte prosesser, for å sikre at teamet ditt kan jobbe effektivt og produktivt.

Vi er her for å svare på spørsmål, løse problemer og tilby nyttig ekspertise for å optimalisere brukeropplevelsen din. Med vår brukerstøtte kan du føle deg trygg på å få den hjelpen du trenger.

Supportvision:

  • Rask
  • Tilgjengelig
  • Kompetent

Resultat:

  • Kritiske feil løses vanligvis samme dag
  • Problemer løses vanligvis innen én virkedag

Hva kan vi gjøre for deg?

Ønsker du et tilbud eller har spørsmål og bekymringer, fyll ut kontaktskjemaet under eller send et signal direkte til vår kundesjef, Fredrik!

KontaktNO

   info@insera.se

   Södra Grytsgatan 1A, 602 33 Norrköping, Sverige

    +46(0)11-10 00 53

Fredrik Borin
Salg
fredrik.borin@insera.se
Tel: +46(0)11–10 00 53

Jonas Kappling
Salg
jonas.kappling@insera.se
Tel: +46(0)79-143 32 99